תקנון

עודכן לאחרונה: 14.9.2026

כללי

האתר edenaloni.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי עדן אלוני, פסיכולוגית בהתמחות התפתחותית (להלן: "מפעילת האתר"). תקנון זה חל על כל שימוש באתר ועל כל רכישה שמתבצעת בו. השימוש באתר או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאי התקנון. אם אינך מסכימ/ה לתנאים – אין להשתמש באתר.

התקנון מנוסח לעיתים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

השימוש באתר ובתכנים

התכנים באתר ובמוצרים הדיגיטליים, לרבות הרצאות מוקלטות, סיכומים, מדריכים וסיפורים חברתיים, נועדו למסור מידע כללי והכוונה התפתחותית בלבד. הם אינם מהווים אבחון, טיפול, ייעוץ רפואי או פסיכולוגי, או תחליף להתייעצות אישית עם איש מקצוע מוסמך. כל החלטה הנוגעת לילד/ה היא באחריות ההורה בלבד. כאשר קיים קושי משמעותי, כאב, עצירות, פחד מתמשך או כל חשש אחר – יש לפנות לגורם המקצועי המתאים.

רכישת מוצרים דיגיטליים

• המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים, כפי שהם מופיעים בעמוד המוצר בעת הרכישה.
• התשלום מתבצע בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח של ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר.
• עם אישור התשלום נשלחים לכתובת המייל שהוזנה קישור גישה למוצר וחשבונית/קבלה. באחריות הרוכש/ת להזין כתובת מייל נכונה ופעילה.
• מפעילת האתר רשאית לסרב לבצע רכישה או לבטל רכישה במקרה של חשד לשימוש לרעה, תקלה במחיר או טעות מהותית, ובמקרה כזה יוחזר הסכום ששולם.

גישה למוצר ורישיון שימוש

הרכישה מקנה לרוכש/ת רישיון שימוש אישי, פרטי, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה בתכני המוצר, לצורך שימוש במשפחתו/ה בלבד. חל איסור להעתיק, להפיץ, לשתף, להעביר לאחרים, לפרסם, להקליט, לשדר, למכור או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים, בקבצים או בקישור הגישה. קישור הגישה אישי ואין להעבירו לאחרים. מפעילת האתר רשאית לחסום את הגישה למוצר, ללא החזר, במקרה של שימוש בניגוד לתקנון.

ביטול עסקה והחזרים

המוצרים באתר הם מוצרים דיגיטליים הכוללים מידע הניתן לצפייה, להורדה ולהעתקה, והגישה אליהם ניתנת מיד עם השלמת הרכישה. לפיכך, ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, החריגות את זכות ביטול העסקה לגבי מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, לא ניתן לבטל רכישה ולא יינתנו החזרים כספיים לאחר השלמת הרכישה.

אם עקב תקלה טכנית לא ניתן לגשת למוצר, יש לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר ונפעל לפתרון התקלה בהקדם.

זמינות האתר ושינויים

מפעילת האתר תשתדל שהאתר והמוצרים יהיו זמינים באופן רציף, אך אינה מתחייבת לכך, ואינה אחראית להפסקות, תקלות או שיבושים. מפעילת האתר רשאית לעדכן, לשנות או להסיר תכנים, מוצרים ומחירים בכל עת. שינוי מחיר לא יחול על רכישה שכבר הושלמה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובמוצרים, לרבות טקסטים, הרצאות, סרטונים, איורים, עיצובים, קבצים וסימנים, שייכות למפעילת האתר או לבעלי הזכויות שהתירו לה את השימוש בהם. אין לעשות בהם שימוש כלשהו מעבר לאמור בתקנון זה ללא אישור מראש ובכתב.

הגבלת אחריות

האתר והמוצרים מוצעים כמות שהם (AS IS). מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או בתכנים, מהסתמכות עליהם או מאי-יכולת להשתמש בהם, ככל שהדין מתיר. שירותים של צדדים שלישיים, כגון ספק הסליקה ושירות הצגת הסרטונים, כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם.

פרטיות

המידע שנמסר באתר, לרבות בעת רכישה, נשמר ומטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

שינויים בתקנון

מפעילת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או הרכישה.

דין חל וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל שימוש באתר ורכישה בו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון, לאתר או לרכישה בו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון או לרכישה ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.